真情服务暖心家访丨我院静脉治疗专科小组

为进一步提高服务质量和服务内涵，积极主动为患者做好服务，在细节上加强与患者的真诚沟通，促进医患关系和谐，努力为患者的健康保驾护航，3月12日，在我院护理部内科片区护士长、静脉治疗小组组长张玉梅和肿瘤内科护士长王金华的组织下，护理静脉治疗小组志愿者小分队一行来到已出院的一位骨肉瘤患者的家中开展家访活动。

活动中，志愿服务队员详细了解患者的近期情况，指导患者饮食的禁忌和注意事项，倡导保持良好的生活方式和饮食习惯，有效提升免疫力，按时服药，积极治疗，坚持功能锻炼，以避免不良并发症的发生，并与患者就病情恢复情况以及PICC导管的居家护理等方面，进行交谈和相应的专业指导。

静脉治疗专科护士周晓兰为患者的PICC置管进行评估和维护，并叮嘱患者一定要保护好这根“生命线”，指导患者在居家时的注意事项，同时，带领患者一起做PICC手臂操，以预防静脉血栓的发生。

志愿者在另一位肺癌患者的家中，详细了解患者的康复情况和化疗过程，强调放化疗期间注意休息，告知当白细胞低下时，应少去公共场所，室内定时通风换气，避免上呼吸道感染；鼓励其在身体状况允许的情况下多做一些力所能及的活动，但一定要注意切勿活动过度产生疲劳感，否则不利于疾病的恢复，同时还为患者进行家庭饮食指导，要注意饮食节制，易食高蛋白、高维生素、高热量清淡饮食，多吃水果、蔬菜，多饮水，改善生活质量。

看到患者的病情恢复稳定，治疗效果很好，我们深感欣慰，这是对医务人员辛勤努力的最好肯定。

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出院回访是护理服务的延伸服务，可以为患者提供亲切、细致、个性化的健康教育指导。在这次家访中，我们得到患者和家属的支持与热情接待，让患者感受到护理延伸服务内涵，不仅有效拉近护患的距离，而且还可以促使我们护理工作的不断完善，更重要的是能让患者感受更多的真情和关爱，帮助他们更有信心走向社会，面向未来。

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